LIOSTÁIL DON NUACHT IS DÉANAÍ!
Eolas Seachadta
Déantar gach táirge a cheannaítear ón suíomh Gréasáin de réir conartha loingsithe. Ciallaíonn sé seo go gcuirfidh an riosca caillteanais do tháirgí den sórt sin ar aghaidh chugat nuair a sheachadfaimid do tháirge(í) chuig an seoladh a thug tú dúinn. Beidh tú freagrach as an táirge / na táirgí a luaithe a bheidh siad i do sheilbh fhisiciúil nó nuair a bheidh siad seachadta de réir na dtreoracha seachadta.
Is ortsa atá an fhreagracht a chinntiú go bhfuil an seoladh seolta a chuirtear ar fáil agus d'ordú á chur i gceart.
Má thugtar d'ordú ar ais gan é a bheith neamh-inúsáidte, aisíocfaimid costas iomlán na n-earraí a tugadh ar ais duit. Ní aisíocfaimid aon chostais seolta d'earraí neamh-inúsáidte.
Míreanna damáistithe nó in easnamh
Nuair a fhaightear d'ordú, iarrtar ort iniúchadh fisiciúil a dhéanamh ar an bpacáiste /na pacáistí a fuarthas sula n-osclaítear é. Ba chóir aon damáistí a thuairisciú dúinn laistigh de 5 lá oibre ó na hearraí a fháil. Teastaíonn fianaise nuair atá éileamh ar dhamáiste á thíolacadh. Cinntigh le do thoil go síníonn tú na hearraí mar a ndearnadh damáiste dóibh, nó go dtógann tú fianaise ghrianghrafadóireachta ar an bpacáiste / na pacáistí a ndearnadh damáiste dóibh sula n-osclaítear agus sula ndiúslaíonn tú an pacáistiú loingseoireachta. Ní fhéadtar siamsaíocht a thabhairt d'éilimh ar dhamáiste gan an fhianaise seo.
Déan teagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí chun cúnamh a fháil le hearraí a ndearnadh damáiste dóibh nó atá in easnamh, trí ríomhphost chuig info@proswimwear.co.uk nó ar an bhfón ag +44 (0)1278 550640.
Amanna seolta
Seoltar orduithe ónár stóras ó Luan go hAoine 08.30 go 15.00 am na RA. Tá sé mar aidhm againn seoladh laistigh de 24 uair an chloig oibre tar éis d'ordú a fháil, ach le linn tréimhsí níos gnóthaí brostaithe agus déanfar orduithe seachadta an lá dar gcionn a phróiseáil agus a sheoladh le tosaíocht.
Ní sheolfar aon orduithe a gheofar tar éis 15:00, nó ag am ar bith ar dheireadh seachtaine, an lá céanna agus is dócha go bpróiseálfar iad an lá gnó dar gcionn.
Modhanna seachadta
Tabhair faoi deara le do thoil: Níl sna hamanna idirthurais ach léiriú ar sheirbhís mar a sholáthraíonn na hiompróirí féin, agus ní ráthaíocht seirbhíse iad. Tosaíonn an chéad lá oibre an lá tar éis é a sheoladh.
Orduithe na RA
Modh Seachadta | Costas | Amanna Idirthurais |
Caighdeánach An Post Ríoga | £3.99 (saor in aisce ar orduithe os cionn £100) | 3 go 5 lá oibre |
Brostaithe An Post Ríoga | £4.99 | 1 go 3 lá oibre |
An chéad lá eile* An Post Ríoga nó DPD | £7.99
| An chéad lá oibre eile (nuair a chuirtear roimh 3pm é) |
An Lá Dár gcionn Dé Sathairn* DPD | £11.99 | Dé Sathairn seo chugainn (nuair a chuirtear é roimh Déardaoin 3pm) |
* An Lá Dár gcionn agus an Lá Dar Gcionn Ní ráthaítear seirbhísí Dé Sathairn le haghaidh seachadtaí chuig Tuaisceart Éireann.
Tabhair FAOI DEARA LE DO THOIL: Ní féidir linn glacadh le héileamh ar chaillteanas mura bhfuil 17 lá oibre nó níos mó caite ó seoladh an earra Is féidir leat áireamhán dáta gnó (mar an suíomh Gréasáin seo) a úsáid chun a ríomh cathain a bheidh do 17ú lá oibre. Ar an drochuair, ní bheidh ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí in ann aon chúnamh a sholáthar le dáileachtaí caillte nó moillithe go dtí go mbeidh an dáta seo caite.
Orduithe AE
Seo thíos amanna idirthurais measta chuig tíortha eorpacha, meastar gur amanna measta iad seo agus ní ráthaítear iad. Clúdaítear muirir iompórtála don AE laistigh dár modh loingseoireachta ae.
| An Ostair | 5-6 Lá Oibre |
| An Bheilg | 2-3 Lá Oibre |
| An Bhulgáir | 6-7 Lá Oibre |
| An Chróit | 13-14 Lá Oibre |
| Poblacht na Seice | 3-4 Lá Oibre |
| An Danmhairg | 4-5 Lá Oibre |
| An Eastóin | 10-11 Lá Oibre |
| An Fhionlann | 5-6 Lá Oibre |
| An Fhrainc | 3-4 Lá Oibre |
| An Ghearmáin | 3-4 Lá Oibre |
| An Ungáir | 5-6 Lá Oibre |
| Éire | 8-9 Lá Oibre (Moill 10 Lá + +10 Lá) |
| An Iodáil | 4-5 Lá Oibre |
| An Laitvia | 10-11 Lá Oibre |
| Lucsamburg | 3-4 Lá Oibre |
| Málta | 9-10 Lá Oibre |
| An Ísiltír | 2-3 Lá Oibre |
| An Pholainn | 5-6 Lá Oibre |
| An Phortaingéil | 5-6 Lá Oibre |
| An Rómáin | 5-6 Lá Oibre |
| An tSlóvaic | 6-7 Lá Oibre |
| An Spáinn | 5-6 Lá Oibre |
| An tSualainn | 4-5 Lá Oibre |
Orduithe Idirnáisiúnta (LASMUIGH DEN AE)
Tá modhanna seachadta do thíortha idirnáisiúnta faoi réir na n-iompróirí seachadta agus a dtairiscintí ar bhonn in aghaidh na tíre. B'fhéidir nach dtairgfidh roinnt tíortha gach modh seachadta. Tosaíonn an chéad lá oibre an lá tar éis é a sheoladh.
Taispeánfar táillí loingseoireachta cruinne do do thír ag an bpointe seiceála. Is fráma ama measta iad na hamanna idirthurais a thaispeántar mar a sholáthraíonn na hiompróirí féin, agus ní ráthaíocht seirbhíse iad.
Cé go sroichfidh an chuid is mó de na dáileachtaí a gceann scríbe idirnáisiúnta laistigh de 5 go 7 lá oibre, ceadaigh suas le 37 lá oibre le seachadadh.
Tá tú faoi dhliteanas aon mhuirir iompórtála, custam nó cánach a d'fhéadfadh Custaim do thíre a fhorchur. Ní mheasfar go bhfuil beartáin idirnáisiúnta caillte go dtí 30 lá oibre tar éis an dáta teachta a bhfuiltear ag súil leis.
Tabhair faoi deara le do thoil: Ní fhéadtar éilimh idirnáisiúnta ar chaillteanas a chur isteach go dtí 37 lá oibre tar éis dháta an tseolta. Is féidir leat áireamhán dáta gnó (amhail an suíomh Gréasáin seo) a úsáid chun a ríomh cathain a bheidh do 37ú lá oibre. Ar an drochuair, ní bheidh ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí in ann aon chúnamh a sholáthar le dáileachtaí caillte nó moillithe go dtí go mbeidh an dáta seo caite.